Nyhetsbrev
För vem skapas värde?
Värdeskapande är ett centralt tema för en Lean verksamhet. Uppgiften är att skapa värde för kunden, men även för övriga intressenter så som ägare, medarbetare men också för samhället genom ökad lönsamhet och tillväxt.
Mycket av det arbete som utförs tillför inte något egentligt värde utan görs för att kompensera brister i det system vi verkar inom. En mycket central Lean-princip är att dela upp tid och resurser i en värdeskapande och en icke värdeskapande del (slöseri).
För att förstå orsak och för att sätta in rätt motåtgärd delas slöseri upp i sju olika kategorier;
- Omarbetning - misstag gjorda i tidigare arbetsmoment
- Överproduktion - göra mer eller snabbare än vad som krävs
- Förflyttning - onödig förflyttning av människor
- Material förflyttning - onödig förflyttning av material/dokument
- Väntan - väntan på åtgärd eller information
- Lager eller förråd/arkiv - underutnyttjat utrymme
- Bearbetning i onödan - mer än vad kunden är beredd att betala för
- Underutnyttjad kunskap och kreativitet hos medarbetarna - ses som en åttonde form av slöseri
Traditionellt ligger fokus på att försöka optimera den värdeskapande delen för respektive arbetsmoment. Men med Lean är istället angreppssättet att utgå från verksamhetens kompletta värdeflöde "från order till leverans". Fördelarna med detta angreppssätt har visat sig ge enorm hävstångseffekt för värdeskapande.